返金の流れ
ご契約の際に、是認否認書というものをにご署名、ご押印を頂きます。
これは、工作の結果についてご納得、ご満足いただけたかどうかを確認するための書です。
返金の要件を満たしている場合は、ご指定の金融機関のお口座に、お支払い頂いた費用の全額を速やかに返金致します。
返金が可能な条件
①ご契約くださったプランの回数上限を全て消費したのに復縁できなかったと認められる場合
②工作の過程、および工作の終了後に、当該工作のせいでご関係が悪化してしまったと認められる場合
返金が不可能な条件
①ご契約くださったプランの回数上限を全て消費していない場合
②暴言を吐いたり、攻撃的な態度をとったり、お客様と当社の間で信頼関係を築くことが難しいと判断した場合
③お相手様が死亡してしまった場合
④当該工作の進捗、当社の批評、契約を結んだ旨の告知などについて、SNSなどの不特定、特定多数の者が閲覧できるオンライン上のコミュニティにおいて、当社の名を明記、投稿した記録を発見した場合